5G-dekning solgt til meg men bare 4G og ustabilt tilgjengelig
Published<p>Telenor solgte meg 5G-abonnement med superdekning i mitt område. Etter 6 måneder har jeg aldri sett 5G-ikonet. Kundeservice sier '5G er under utbygging', men de solgte meg produktet. Jeg betaler 15...
Slet med installering av ny ruter
Published<p>Ny ruter, veiledning på 12 språk, ikke norsk. 35 min kø, fikk beskjed om de 'ikke hjelper med installasjon'. Måtte betale 800 kr for privat IT-hjelp."</p>
Ustabilt Nett
Published<p>Jeg jobber 100% hjemmefra som UX-designer og er avhengig av stabil fiberforbindelse. I mars hadde vi tre uker med ustabilt nett – avbrudd flere ganger daglig, hastigheter ned mot 2 Mbps. Jeg mistet...
Ikke nett på 3 uker
Published<p>Fiberbredbånd nede 3 uker, får bare 'beklager'</p>
Ga mitt nr til svindlere
Published<p>Telefonselskap ga bort mitt nummer til svindlere – nå får jeg 10 samtaler om dagen</p>
Overview
Total Complaints
5
0
Resolved
5
Pending
Status Distribution
Performance
Resolution Rate
Successfully resolved
Response Rate
Brands that responded
Recent Activity
5G-dekning solgt til meg men bare 4G og ustabilt tilgjengelig
2 weeks ago
Slet med installering av ny ruter
2 weeks ago
Ustabilt Nett
2 weeks ago
Ikke nett på 3 uker
2 weeks ago
Ga mitt nr til svindlere
2 weeks ago
Quality Metrics
Normal
Response Speed
Average
Resolution Rate
Good
Engagement
Growing
Brand Trust
Room for Improvement
Resolution rate is 0.0%. Higher is better.