Løsningsrate
14.3%
1 of 7 resolved
Svarprosent
28.6%
2 responses
Total klager
7
klager sendt inn
I påvente av
4
venter på svar
Status:
Oversikt
Total klager
7
1
Løst
4
Ventende
Statusfordeling
Løst
1 (14.3%)
Svart
1 (14.3%)
Ventende
4 (57.1%)
Ytelse
Løsningsrate
Vellykket løst
Svarprosent
Merker som har svart
Nylig aktivitet
klage faktura
1 month ago
Klage på feilfakturering og manglende oppfølging
1 month ago
5G-dekning solgt til meg men bare 4G og ustabilt tilgjengelig
2 months ago
Slet med installering av ny ruter
2 months ago
Ustabilt Nett
2 months ago
Kvalitetsmål
Normal
Responshastighet
Gjennomsnittlig
Løsningsrate
God
Engasjement
Voksende
Merkevaretillit
Plass til forbedring
Løsningsraten er 14.3%. Høyere er bedre.