TrustPilot

TrustPilot

Verified
E-HANDEL & DIGITALE PLATFORMER
Resolution Rate
0.0%
0 of 13 resolved
Response Rate
0.0%
0 responses
Total Complaints
13
complaints filed
Pending
13
awaiting response

Automatisk fjerning av legitim kritikk !

Published

<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep – bare fakta. Anmeldelsen ble fjernet på 12 timer. FTC avslørte i juli 2025 at...

Maria Nilsen 6 0
2 weeks ago

Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?

Published

<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper og bruke "dark patterns" for å lure forbrukere. Jeg sjekket norsk versjon – ide...

Erik Johansen 8 0
2 weeks ago

Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon

Published

<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av falske omtaler'. I 2024 avslørte Grizzly Research at opptil 30% av anmeldelser...

Ingrid Solberg 6 0
2 weeks ago

"Mafia-style" utpressing av bedrifter

Published

<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/mnd, fikk vi plutselig 8 nye 1-stjerners anmeldelser på én uke – alle fra kontoe...

Lars Hansen 8 0
2 weeks ago

Delte min e-post med bedrift uten samtykke

Published

<p>Jeg skrev 2-stjerners anmeldelse av restaurant, balansert, nevnte god mat men dårlig service. Etter 1 uke fikk jeg e-post fra restauranten: 'Vi ser du skrev på Trustpilot, her er 20% rabatt på nest...

Emil Nordbækk 6 0
2 weeks ago

Ingen verifisering av kjøpte anmeldelser

Published

<p>Jeg meldte meg på Trustpilot for å finne pålitelige håndverkere. Filtrerte på 4+ stjerner i mitt område. Valgte en med 4,7 stjerner og 200 anmeldelser. Resultat: elendig arbeid, 35 000 kr i skade....

Thorvald Zimmer 6 0
2 weeks ago

Nekter å anerkjenne norsk domstol

Published

<p>Jeg er advokat, representerer klient som ble ærekrenket av falsk Trustpilot-anmeldelse. Vi krevde opplysninger om avsender, fikk avslag med henvisning til 'personvern og ytringsfrihet'. Anmeldelsen...

Petter Danielsen 5 0
2 weeks ago

Byråkratisk bildeverifisering

Published

<p>Jeg skrev anmeldelse av nettbutikk, la ved bilde av ødelagt vare. Trustpilot avviste bilde fordi det viste 'produktmerke'. Jeg sladdet merket, sendte inn på nytt. Avvist igjen for 'for lav oppløsni...

Remi Hapsovic 6 0
2 weeks ago

Ingen beskyttelse mot koordinert angrep

Published

<p>Min bedrift fikk 12 anmeldelser på én uke, alle 1 stjerne, alle fra kontoer opprettet samme dag. Samme skrivefeil i alle, samme tidspunkt. Åpenbart koordinert angrep. Vi rapporterte, fikk standard-...

Antonio Yarek 6 0
2 weeks ago

Aggressiv e-postmarkedsføring etter én anmeldelse

Published

<p>Jeg skrev anmeldelse av frisør, 4 stjerner, positiv men nevnte 'litt lang ventetid'. Trustpilot sendte meg 3 påminnelser om å 'fullføre anmeldelsen' selv om den var publisert. Så 2 e-poster om å 'i...

Bjarnulf Espensen 6 0
2 weeks ago

Betalt medlemskap skjuler negativ omtale

Published

<p>Jeg meldte meg på som 'verifisert bedrift' for 2 900 kr/år. Etter 3 måneder oppdaget jeg at negative anmeldelser ble skjult bak 'vis flere'-knappen, mens positive sto øverst. Jeg testet: skrev selv...

Trude Jagland 6 0
2 weeks ago

Passivitet overfor åpenbar falsk anmeldelse

Published

<p>Bedriften jeg jobber i fikk en 1-stjerners anmeldelse fra konto opprettet samme dag, ingen andre anmeldelser. Åpenbart falsk, konkurrent eller troll. Vi rapporterte til Trustpilot med bevis. Etter...

Arnfinn Paulsen 5 0
2 weeks ago

Overview

Total Complaints

13

0

Resolved

13

Pending

Status Distribution

Resolved 0 (0.0%)
Answered 0 (0.0%)
Pending 13 (100.0%)

Performance

Resolution Rate

Successfully resolved

0.0%

Response Rate

Brands that responded

0.0%

Recent Activity

Automatisk fjerning av legitim kritikk !

2 weeks ago

Published

Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?

2 weeks ago

Published

Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon

2 weeks ago

Published

"Mafia-style" utpressing av bedrifter

2 weeks ago

Published

Delte min e-post med bedrift uten samtykke

2 weeks ago

Published

Quality Metrics

Normal

Response Speed

Average

Resolution Rate

Good

Engagement

Trusted

Brand Trust

Room for Improvement

Resolution rate is 0.0%. Higher is better.