TrustPilot

TrustPilot

Verifisert
E-HANDEL & DIGITALE PLATFORMER
Løsningsrate
0.0%
0 of 13 resolved
Svarprosent
0.0%
0 responses
Total klager
13
klager sendt inn
I påvente av
13
venter på svar

Automatisk fjerning av legitim kritikk !

Published

<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep – bare fakta. Anmeldelsen ble fjernet på 12 timer. FTC avslørte i juli 2025 at...

Maria Nilsen 18 0
2 months ago

Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?

Published

<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper og bruke "dark patterns" for å lure forbrukere. Jeg sjekket norsk versjon – ide...

Erik Johansen 16 0
2 months ago

Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon

Published

<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av falske omtaler'. I 2024 avslørte Grizzly Research at opptil 30% av anmeldelser...

Ingrid Solberg 10 0
2 months ago

"Mafia-style" utpressing av bedrifter

Published

<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/mnd, fikk vi plutselig 8 nye 1-stjerners anmeldelser på én uke – alle fra kontoe...

Lars Hansen 16 0
2 months ago

Delte min e-post med bedrift uten samtykke

Published

<p>Jeg skrev 2-stjerners anmeldelse av restaurant, balansert, nevnte god mat men dårlig service. Etter 1 uke fikk jeg e-post fra restauranten: 'Vi ser du skrev på Trustpilot, her er 20% rabatt på nest...

Emil Nordbækk 13 0
2 months ago

Ingen verifisering av kjøpte anmeldelser

Published

<p>Jeg meldte meg på Trustpilot for å finne pålitelige håndverkere. Filtrerte på 4+ stjerner i mitt område. Valgte en med 4,7 stjerner og 200 anmeldelser. Resultat: elendig arbeid, 35 000 kr i skade....

Thorvald Zimmer 12 0
2 months ago

Nekter å anerkjenne norsk domstol

Published

<p>Jeg er advokat, representerer klient som ble ærekrenket av falsk Trustpilot-anmeldelse. Vi krevde opplysninger om avsender, fikk avslag med henvisning til 'personvern og ytringsfrihet'. Anmeldelsen...

Petter Danielsen 12 0
2 months ago

Byråkratisk bildeverifisering

Published

<p>Jeg skrev anmeldelse av nettbutikk, la ved bilde av ødelagt vare. Trustpilot avviste bilde fordi det viste 'produktmerke'. Jeg sladdet merket, sendte inn på nytt. Avvist igjen for 'for lav oppløsni...

Remi Hapsovic 12 0
2 months ago

Ingen beskyttelse mot koordinert angrep

Published

<p>Min bedrift fikk 12 anmeldelser på én uke, alle 1 stjerne, alle fra kontoer opprettet samme dag. Samme skrivefeil i alle, samme tidspunkt. Åpenbart koordinert angrep. Vi rapporterte, fikk standard-...

Antonio Yarek 12 0
2 months ago

Aggressiv e-postmarkedsføring etter én anmeldelse

Published

<p>Jeg skrev anmeldelse av frisør, 4 stjerner, positiv men nevnte 'litt lang ventetid'. Trustpilot sendte meg 3 påminnelser om å 'fullføre anmeldelsen' selv om den var publisert. Så 2 e-poster om å 'i...

Bjarnulf Espensen 12 0
2 months ago

Betalt medlemskap skjuler negativ omtale

Published

<p>Jeg meldte meg på som 'verifisert bedrift' for 2 900 kr/år. Etter 3 måneder oppdaget jeg at negative anmeldelser ble skjult bak 'vis flere'-knappen, mens positive sto øverst. Jeg testet: skrev selv...

Trude Jagland 11 0
2 months ago

Passivitet overfor åpenbar falsk anmeldelse

Published

<p>Bedriften jeg jobber i fikk en 1-stjerners anmeldelse fra konto opprettet samme dag, ingen andre anmeldelser. Åpenbart falsk, konkurrent eller troll. Vi rapporterte til Trustpilot med bevis. Etter...

Arnfinn Paulsen 10 0
2 months ago

Oversikt

Total klager

13

0

Løst

13

Ventende

Statusfordeling

Løst 0 (0.0%)
Svart 0 (0.0%)
Ventende 13 (100.0%)

Ytelse

Løsningsrate

Vellykket løst

0.0%

Svarprosent

Merker som har svart

0.0%

Nylig aktivitet

Automatisk fjerning av legitim kritikk !

2 months ago

Published

Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?

2 months ago

Published

Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon

2 months ago

Published

"Mafia-style" utpressing av bedrifter

2 months ago

Published

Delte min e-post med bedrift uten samtykke

2 months ago

Published

Kvalitetsmål

Normal

Responshastighet

Gjennomsnittlig

Løsningsrate

God

Engasjement

Pålitelig

Merkevaretillit

Plass til forbedring

Løsningsraten er 0.0%. Høyere er bedre.