DNB

<p>Jeg oppdaget at banken hadde trukket 299 kr månedlig i to år for en 'premium support-pakke' jeg aldri hadde bedt om. Jeg ringte og klaget, men de sa jeg hadde 'samtykket ved kontoåpning'. Jeg leste...

<p>Jeg søkte om boliglån hos min bank, der jeg har vært kunde i 15 år. De ga meg et lån med 0,4 prosentpoeng høyere rente enn jeg fikk tilbud om hos en konkurrent. Jeg ba om prismatch, som de reklamer...

<p>Jeg solgte leiligheten min og skulle overføre 3,2 millioner kroner til megler for videreformidling til kjøper. Jeg utførte overføringen i nettbanken på fredag ettermiddag. Mandag morgen ringte megl...

<p>For tre måneder siden oppdaget jeg at det var trukket 8 400 kr månedlig fra kontoen min til et forbrukslån jeg aldri har søkt. Jeg kontaktet banken umiddelbart, og etter to uker kom de tilbake med...

<p>Jeg ringte banken min for å sjekke saldo på sparekontoen min. Etter 45 minutter i kø med dårlig musikk, fikk jeg endelig snakke med en medarbeider. Jeg spurte om saldo, fikk svaret, og det var det....

<p>Kundeservice-chatbot forstår aldri problemet, må ringe uansett og da får jeg aldri svar eller må vente i en evighet</p>