Complaints
Browse all complaints and track resolutions
TrustPilot
5 months ago
Automatisk fjerning av legitim kritikk !
<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep – bare fakta. Anmeldelsen ble...
TrustPilot
5 months ago
Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?
<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper og bruke "dark patterns" for...
TrustPilot
5 months ago
Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon
<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av falske omtaler'. I 2024 avslø...
TrustPilot
5 months ago
"Mafia-style" utpressing av bedrifter
<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/mnd, fikk vi plutselig 8 nye 1...
TrustPilot
5 months ago
Delte min e-post med bedrift uten samtykke
<p>Jeg skrev 2-stjerners anmeldelse av restaurant, balansert, nevnte god mat men dårlig service. Etter 1 uke fikk jeg e-post fra restauranten: 'Vi ser...
TrustPilot
5 months ago
Ingen verifisering av kjøpte anmeldelser
<p>Jeg meldte meg på Trustpilot for å finne pålitelige håndverkere. Filtrerte på 4+ stjerner i mitt område. Valgte en med 4,7 stjerner og 200 anmeldel...
TrustPilot
5 months ago
Nekter å anerkjenne norsk domstol
<p>Jeg er advokat, representerer klient som ble ærekrenket av falsk Trustpilot-anmeldelse. Vi krevde opplysninger om avsender, fikk avslag med henvisn...
TrustPilot
5 months ago
Byråkratisk bildeverifisering
<p>Jeg skrev anmeldelse av nettbutikk, la ved bilde av ødelagt vare. Trustpilot avviste bilde fordi det viste 'produktmerke'. Jeg sladdet merket, send...
TrustPilot
5 months ago
Ingen beskyttelse mot koordinert angrep
<p>Min bedrift fikk 12 anmeldelser på én uke, alle 1 stjerne, alle fra kontoer opprettet samme dag. Samme skrivefeil i alle, samme tidspunkt. Åpenbart...
TrustPilot
5 months ago
Aggressiv e-postmarkedsføring etter én anmeldelse
<p>Jeg skrev anmeldelse av frisør, 4 stjerner, positiv men nevnte 'litt lang ventetid'. Trustpilot sendte meg 3 påminnelser om å 'fullføre anmeldelsen...
TrustPilot
5 months ago
Betalt medlemskap skjuler negativ omtale
<p>Jeg meldte meg på som 'verifisert bedrift' for 2 900 kr/år. Etter 3 måneder oppdaget jeg at negative anmeldelser ble skjult bak 'vis flere'-knappen...
TrustPilot
5 months ago
Passivitet overfor åpenbar falsk anmeldelse
<p>Bedriften jeg jobber i fikk en 1-stjerners anmeldelse fra konto opprettet samme dag, ingen andre anmeldelser. Åpenbart falsk, konkurrent eller trol...